venerdì 26 agosto 2016
CONTINUA LA DIFFERENZA: SERVIZIO DI PRONTO SOCCORSO ODONTOIATRICO
Proseguendo il discorso sulla DIFFERENZA oggi parliamo di URGENZA.
Succede spesso che i denti decidano di farsi sentire di NOTTE, di SABATO, di DOMENICA o in qualunque GIORNO FESTIVO.
Purtroppo questa evenienza è tutt'altro che rara e il malcapitato non sa letteralmente dove sbattere la testa, chi chiamare e a chi rivolgersi.
Ecco perché già dal 2015 lo STUDIO DE ANGELIS grazie al suo TEAM DI PROFESSIONISTI si propone anche come PRONTO SOCCORSO ODONTOIATRICO con REPERIBILITA' 24 ORE SU 24 E 7 GIORNI SU 7 ( con autorizzazione dell'Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Alessandria).
E' sufficiente telefonare a qualunque ora al numero 0144 320305 dove sarà indicato il NOME e il NUMERO DI TELEFONO del PROFESSIONISTA REPERIBILE.
Anche questo è un modo per fare la DIFFERENZA perché per NOI NON E' SOLO UN SORRISO MA UNA FILOSOFIA DI LAVORO.
http://www.paronda.it/index.php?option=com_content&view=article&id=4&Itemid=105
martedì 23 agosto 2016
FARE LA DIFFERENZA
IL CAMBIO DI PROSPETTIVA : QUANDO
IL DETTAGLIO DIVENTA L’ESSENZA DEL LAVORO
Ho deciso dopo un poco di assenza dal blog di darVi alcune informazioni
su come presso lo STUDIO DE ANGELIS abbiamo impostato il nostro lavoro.
Certe volte è importante domandarsi
perché si va dal dentista e una seduta dura molto poco, oppure perché si deve
ricorrere spesso a più visite per lo stesso problema che non si risolve.
Sembra una provocazione, ma, in
realtà, si tratta proprio di questo cambio di prospettiva.
Infatti partendo dalla semplice osservazione del dettaglio ci si accorge di tutto quello
che si deve cambiare per ottenere una prestazione di SUCCESSO.
IL DETTAGLIO
INDISPENSABILE
L’igiene degli ambienti e degli strumenti.
L’area clinica , cioè quella dove si
eseguono le procedure, dovrebbe essere mantenuta in maniera più asettica
possibile, evitando , per esempio, la contaminazione
dei pavimenti con le calzature dei pazienti che provengono dall’esterno. Quante volte avete notato che nello studio
dentistico dove vi recate vengono fatti indossare i copriscarpe?
Passiamo agli strumenti operativi.
Devono SEMPRE presentarsi IMBUSTATI e sulla busta deve essere BEN VISIBILE il
TIMBRO con la DATA dell’avvenuta sterilizzazione. Inoltre , su Vostra richiesta,
lo studio dovrebbe essere in grado di esibire il tagliando / scontrino del
ciclo corrispondente allo strumentario utilizzato. Quante volte avete notato tutto questo?
La prestazione
A meno che non si tratti di un
semplice controllo, una procedura non dura
mai meno di 30 minuti. Quindi se per esempio si deve fare un’otturazione,
mediamente la seduta dura dai 40 ai 60
minuti, tempo nel quale si cura la forma dell’elemento da restaurare, si
isola con la diga di gomma ( foglio di lattice o vinile che serve per
assicurare l’ambiente asciutto affinchè si realizzi l’adesione ed evita
l’ingestione accidentale di strumenti e solventi) , si rifinisce e si lucida il
restauro. Quante volte avete visto o sentito
parlare della diga di gomma? Quante volte la seduta ha avuto la durata media
indicata per un’otturazione?
IL DETTAGLIO ACCESSORIO
L’attesa
Un ambiente elegante e riservato
permette di poter rendere l’attesa , che deve sempre essere non superiore ai
15 minuti senza preavviso, piacevole e
rilassante, anche con una tazza di thè caldo, un caffè o una bevanda
rinfrescante.
Il benefit
Perché vale la pena essere pazienti
di quello studio? Oltre che la capacità professionale e tutti i dettagli
indispensabili, talvolta sentirsi gratificati può fare la differenza. Ecco
perché un omaggio, un invito ad una mostra d’arte, piuttosto che un regalo in
genere premiano la fiducia che si ripone verso quella struttura.
NOI OFFRIAMO TUTTO QUESTO, PERCHE’
NON E’ SOLO UN SORRISO MA UNA FILOSOFIA DI LAVORO.
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